Avec Huli, il est très facile de se faire rembourser ! Tu dois simplement le demander dans les 30 jours suivant le jour de la livraison, puis nous renvoyer la marchandise dans les 7 jours suivants.

Le produit doit être inutilisé et retourné dans son emballage d’origine et dans un état neuf, sans aucun signe d’utilisation.

N’oublie pas que nous n’acceptons pas les retours pour changement d’avis sur les produits cosmétiques et d’hygiène (brosses à dents, tampons cosmétiques, cotons-tiges, etc).

Si le produit est retourné parce que tu as changé d’avis, les frais d’expédition sont à ta charge.

Si le produit est retourné à la suite d’une erreur de la part de HULI, les frais d’expédition sont couverts par HULI.

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Toutes les réclamations sont évaluées et approuvées individuellement. Les retours sont recrédités sur le mode de paiement initial.

Nous ne proposons pas d’échanges de produits, seulement des remboursements. Si tu souhaites échanger des produits, nous te rembourserons ton retour et créerons ensuite une nouvelle commande.

Toutes les réclamations doivent être faites dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.